[su_animate type=”swing”]در کلینیک هارد ایران تنها در ازای دریافت اطلاعات مورد نظرتان پرداخت هزینه انجام می‌دهید.[/su_animate]

خط مش کلینیک هارد ایران دریافت هزینه تنها در ازای بازگردانی اطلاعات مد نظر مشتریان است. در صورتی‌که نتوانیم اطلاعات و فایل‌های مورد نظر شما را بازگردانی کنیم، هیچ هزینه‌ای از این بابت متقبل نخواهید بود. با تحویل قطعه‌تان به کلینیک هارد ایران مهلت 24 ساعته از شما برای ارزیابی رایگان کارتان گرفته می‌شود. پس از ارزیابی قطعه، کارشناسان ما هزینه‌ی انجام کار و زمان به نتیجه رسیدن آن را به شما اعلام می‌کنند و همچنین اطلاعاتی کافی در خصوص دلایل و علت‌های خرابی و از دست رفتن اطلاعات‌تان به شما ارایه می‌شود. پس از تاییدیه‌ی شما قطعه‌تان وارد چرخه‌ی کاری کلینیک هارد ایران می‌شود.
هزینه‌ی بازگردانی اطلاعات وابسته به نوع درایو شما (هارد، فلش و…)، علت خرابی یا خطای سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری آن، و زمانی‌ست که کارشناسان ما بایستی بر روی قطعه‌ی شما گذاشته تا بازگردانی اطلاعات مورد نظرتان انجام شود. هزینه‌ی بازگردانی بر اساس این سه متغییر محاسبه و به شما اعلام می‌شود.

[su_divider text=”مراحل کاری بازیابی اطلاعات در کلینیک هارد ایران” style=”double” margin=”10″]

فرآیند دریافت خدمات از کلینیک هارد ایران چگونه است؟

[su_service title=”مرحله‌ی اول: ارزیابی قطعه‌ی شما” icon=”icon: search” icon_color=”#2672bc” size=”50″]به محض دریافت درایو شما ما کار بررسی روی آن را با وصل کردن درایوتان به دستگاه‌های تست سخت‌افزاری‌مان آغاز می‌کنیم که در شرایطی کنترل شده درایو شما را روشن می‌کنند تا آسیبی به درایو شما وارد نشود. در صورتی که آسیب سخت‌افزاری به درایو شما وارد شده باشد؛ درایوتان تحویل کارشناسان تعمیر و جراحی شده و در صورتی‌که آسیب وارده از نوع نرم‌افزاری باشد؛ درایو شما تحویل کارشناسان نرم‌افزاری کلینیک هارد ایران می‌شود. در این مرحله کارشناسان بخش مربوطه از روندی که برای تعمیر، جراحی یا کارهای نرم‌افزاری و در نهایت بازگردانی اطلاعات شما لازم است انجام شود ارزیابی به عمل آورده و زمان انجام کار و هزینه‌ی آن را به واحد پذیرش کلینیک هارد ایران اعلام می‌کنند.[/su_service] [su_service title=”مرحله‌ی دوم: تماس پذیرش کلینیک هارد ایران با شما و اعلام هزینه و زمان انجام کار” icon=”icon: headphones” icon_color=”#2672bc” size=”50″]طی تماس با شما شرایط قطعه‌تان برای‌تان توضیح داده می‌شود و علت خرابی تشریح می‌شود؛ سپس زمان انجام کار و هزینه‌ی آن به شما اعلام می‌شود. در صورت تاییدیه‌ی شما قطعه‌تان وارد چرخه‌ی کاری ما شده و در صورتی‌که مشکل هارد شما از نوع سخت‌افزاری بوده و نیاز به هارد معادل و قطعات یدکی و جراحی و تعمیر داشته باشد، از شما درخواست می‌شود هزینه‌ی خرید هارد معادل یا قطعات یدکی هارد را پرداخت کنید تا خرید قطعات توسط کلینیک هارد ایران صورت بگیرد.[/su_service] [su_service title=”مرحله‌ی سوم: آغاز کار بر روی قطعه” icon=”icon: user” icon_color=”#2672bc” size=”50″]پس از تاییدیه‌ی شما کارشناسان ما کار بر روی قطعه‌ی شما را آغاز می کنند. در صورتی که قطعه‌ی شما مشکلات سخت‌افزاری داشته، کارهای سخت‌افزاری مثل تعویض هد، جراحی، تعمیر و… توسط کارشناسان سخت‌افزاری کلینیک هارد ایران بر روی قطعه‌ی شما انجام می‌شود؛ پس از موفقیت‌آمیز بودن این مرحله کار کارشناسان نرم‌افزاری وارد چرخه‌ی کاری شده و عملیات اسکن و بازیابی کار شما آغاز می‌شود و کارشناسان یک ایمیج کامل از اطلاعات شما گرفته و فهرست تمام فایل‌های در دسترس شما را تهیه می‌کنند.[/su_service] [su_service title=”مرحله‌ی چهارم: آماده کردن ایمیج و ارایه‌ی لیست فایل شما برای ریموت چک کردن و انتخاب فایل‌ها” icon=”icon: file-text” icon_color=”#2672bc” size=”50″]در این مرحله شما به صورت ریموت و از طریق یک نرم‌افزار و یا با حضور در دفتر کلینیک هارد ایران شروع به بررسی و چک کردن لیست فایل‌های خود می‌کنید و به ما تاییدیه می‌دهید که کدام بخش فایل‌ها را برای بازیابی می‌خواهید.[/su_service] [su_service title=”مرحله‌ی پنجم: تحویل هارد بکاپ از سوی شما برای کپی اطلاعات‌تان روی آن و پرداخت هزینه بازگردانی اطلاعات” icon=”icon: hdd-o” icon_color=”#2672bc” size=”50″]در این مرحله که آخرین مرحله‌ی کار شماست کافی‌ست تا هارد بکاپ خود را تحویل کلینیک هارد دهید تا اطلاعات تایید شده‌ی شما روی آن کپی شود. توجه داشته باشید که کپی کردن چند صد گیگابایت و یا چند ترابایت اطلاعات زمان زیادی می‌برد و بهتر است به جای حضور در دفتر؛ هارد بکاپ خود را توسط پیک برای ما ارسال کنید. در این مرحله شما هزینه‌ی بازگردانی اطلاعات را به ما پرداخت می‌کنید.[/su_service]

[su_animate type=”swing”]مشتریان گرامی کلینیک هارد ایران توجه داشته باشید که هاردهای تعویض هد شده غیرقابل استفاده می‌باشند و پس از برداشت اطلاعات به وسیله‌ی تجهیزات سخت‌افزاری کلینیک هارد ایران، امکان استفاده‌ی عادی از آنها توسط شما دیگر مقدور نیست.[/su_animate]

ویژه: امکان دانلود امن فایل‌های شما

اگر در تهران حضور ندارید یا فرصت‌تان محدود است؛ کارشناسان نرم‌افزاری ما این امکان را فراهم کرده‌اند که بلافاصله پس از بازگردانی، فایل‌های‌تان را بتوانید از سرور ما با مکانیزمی امن و مطمئن دانلود نمایید. این امکان فراهم است که حتی وقتی 20% بازگردانی قطعه شما انجام شده و شما نیازی ضروری به فایلی دارید که در همین 20% بازگردانی شده؛ فایل را از سرورهای ما دانلود کنید در حالی‌که هیچ خللی در فرآیند بازگردانی اطلاعات شما وارد نمی‌شود.

ارائه خدمات بسته به فوریت مشتریان

• خدمات عادی (Standard) با نرخ استاندارد بین 3 تا 5 روز کاری
• خدمات فوری (Priority) با نرخ اولویت بین 1 تا 3 روز کاری
• خدمات اورژانسی (Emergency) با نرخ اورژانسی تنها در صورتی که در کمتر از 24 ساعت به اطلاعات هدف‌تان برسیم و در صورت طولانی‌تر شدن مطابق نرخ فوری محاسبه می‌شود
• خدمات در محل (Onsite) با نرخ خدمات در محل
• خدمات ریموت (Remote) با نرخ خدمات بازیابی از راه دور
  
  *نکته: زمان انجام کار بسیار وابسته به نوع قطعه و مشکلات و خرابی‌های آن است و زمان‌های مذکور متوسط عموم کارهای ما بوده‌اند.

[su_button url=”https://clinichard.com/services/process/the-time-it-takes-to-recover-data” desc=”زمان انجام کار بازیابی اطلاعات”]زمان بازیابی[/su_button]

تعرفه‌های بازیابی اطلاعات در کلینیک هارد ایران: 30% کمتر از نرخ مصوب

تعرفه‌ها در کلینیک هارد ایران براساس نرخ مصوب اتحادیه بوده و برای خدمات عادی (Standard) کلینیک هارد ایران 30% کمتر از نرخ مصوب اتحادیه دریافت می‌کند. نرخ‌های کامل مصوب اتحادیه و شرایط را می‌توانید در لینک زیر مطالعه نمایید.

[su_button url=”https://clinichard.com/services/process/fees-and-charge/” desc=”هزینه‌های خدمات بازیابی اطلاعات در کلینیک هارد ایران”]تعرفه بازیابی[/su_button]